Política de Cambios/Devolución.

Vita Swimwear/Vita Tendencia se reserva el hecho de hacer reembolso de cualquier producto en efectivo, únicamente se manejará cambios de talla o modelo o devoluciones de dinero solo en cupones para ser utilizados en nuestra tienda en linea, en un plazo no mayor a 1 año.

1. Vita Swimwear/Vita Tendencia no acepta cambios de aquellos productos que sean de la sección de Oferta o promociones donde el precio se rebaje a más del 50%, en mayoreo tampoco recibimos cambios.
2. Vita Swimwear/Vita Tendencia no acepta cambios/devoluciones/cancelaciones de aquellos productos que sean de la sección de Preventa.
3. Vita Swimwear/Vita Tendencia no acepta cambios/devoluciones/cancelaciones de aquellos productos que sean de la sección de Lencería.
4. Vita Swimwear/Vita Tendencia aceptara el cambio, pero deben recibirse en su estado original, sin usar, sin lavar y con etiquetas adjuntas. Artículos manchados de maquillaje o bronceado. No se aceptarán productos. Nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si no está en condiciones originales. Para todas las reclamaciones defectuosas, comuníquese con [email protected] directamente.​
5. Vita Swimwear/Vita Tendencia recibira el cambio del producto en los primeros 7 días naturales despues de la recepción de la compra, esto quiere decir que si el cliente recibe la compra por ejemplo: un Miercoles 1 de Junio del 2022, tiene hasta el día Martes 7 de Junio del 2022 para solicitar el cambio por otro modelo de nuestro stock, en caso de que no lo solicite en este lapso de tiempo, el cambio no se realizara y se rechazara la solicitud del mismo.
6. Se podrá realizar cambio de talla o modelo del mismo precio o mayor al pedido realizado. 
7. Vita Swimwear/Vita Tendencia se reserva el derecho a hacer reembolso de dinero en efectivo si el modelo elegido es de menor precio, este se hara mediante un cupón con tiempo maximo a un año para ser utilizado, por ejemplo: si el cliente realiza el cambio del producto "A" con valor de $649, por un producto "B" con valor de $599, la diferencía de $50, se le dará en un cupón para que pueda ser utilizado en su proxima compra dentro de nuestra tienda en linea, en un tiempo maximo de 1 año.
8. En caso de que el cliente decida elegir cambiar el producto por uno de mayor valor al que adquirio inicialmente, tendrá que pagar la diferencía por medio de PayPal, MercadoPago, Deposito o Transferencía, por ejemplo: si el cliente realiza el cambio del producto "A" con valor de $599, por un producto "B" con valor de $649, la diferencía de $50, se nos hara llegar por medio de un pago a traves de PayPal, MercadoPago, Deposito o Transferencía.
9. El cliente será responsable de pagar el costo de envío de los productos que deseen cambiar de regreso a nuestro almacen. El envío de regreso al domicilio del cliente con el nuevo modelo correrá por nuestra cuenta.
10. En caso de que el cambio sea solo por talla, dependerá completamente de la existencía del producto, por ejemplo: si el producto "A" talla Chica, lo quiere cambiar por la talla Mediana, y no hay la talla por la que quiere cambiarlo, tendrá la opción de elegir otro producto de nuestro catalogo o en su caso, que se le haga la devolución de su dinero en un cupón valido en nuestra tienda con tiempo maximo para ser utilizado a 1 año.
11. Vita Swimwear/Vita Tendencia no hace reembolsos en efectivo, solo en cupones, para ser utilizados en tu siguiente compra dentro de nuestra tienda en linea.
12.  Vita Swimwear/Vita Tendencia No realiza cambios devoluciónes de accesorios como los Lentes.

Para empezar el proceso de Cambio/Devolución te tienes que comunicar vía WhatsApp y seguír los pasos que se te pidan al (993) 214 7539.

* Esta politica entra en vigencía desde el día 29 de Junio del 2022.

* Actualización del 30 de Marzo del 2023